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粤澳结合推出花费维权跨域视频调剂机制

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粤澳结合推出花费维权跨域视频调剂机制

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11月29日,2019年珠海(横琴)、中山、江门、澳门花费维权协作第二次联席会议举办,与会各方结合推出跨域视频调剂机制,为粤港澳大年夜湾区花费维权一体化供给新的门路。

宝安日报2019年12月2日讯 11月29日,2019年珠海(横琴)、中山、江门、澳门花费维权协作第二次联席会议举办,与会各方结合推出跨域视频调剂机制,为粤港澳大年夜湾区花费维权一体化供给新的门路。

当天,澳门、珠海(横琴)、中山、江门花费者组织签订“跨域视频调剂机制”协作协定,并上线“跨域视频调剂平台”。

“随着该机制的建立,珠江西岸城市群可完成多方在线视频连接,本地花费者都可经过过程该机制以在线视频‘零跑动’处理花费胶葛,各地花费者组织也可完成重要花费资讯的预警和及时共享。”澳门特别行政区当局花费者委员会执委会主席黄翰宁说。

在此次会议上,澳门消委会还与珠海市横琴新区花费者协会签订“澳门、横琴花费范畴信用系总共建基地”协作协定。该基地将在珠海横琴消协挂牌,建成后不只要助于两地加强花费维权协作交换,并且还为两地花费者组织、自愿者、办事站及诚信店业主等供给花费维权知识和诚信自律运营等营业培训,促进两地花费维权“力量协同、机制互通、情况共融”。

此前,珠海市横琴新区工商部分曾经过过程横琴消协建立并赓续完美与澳门消委汇协作跨境花费维权搜集调剂与仲裁机制。今朝,已完成花费赞扬的网上受理、转办和在线处理,累计成功处理澳门消委会转来的花费赞扬23件,为澳门花费者挽回经济损掉600余万元。

[义务编辑:田志强]