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宜舍家居:商家未按商定退款和改换厨台

宜舍家居:商家未按商定退款和改换厨台

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人工智能朗诵:

2018年8月花费者诉称在商家(原史丹利家具)处购买定制家具及装置办事,商家未在商定的时间内送货及装置,经福田区消委会参与后两边签订调剂协定书,商定商家在2019年1月10日之前装置完成、付出背约金3500元、退还花费者多付出的费用。

赞扬对象:凯旋门网站若干市宜舍家居无限公司(原史丹利家居)

赞扬来源:福田区花费者委员会 

赞扬人:高师长教员

花费评价指数:0分(总分100分)

花费者请求:退回两边商定的费用及改换厨台、处理好新出现的书橱封板质量成绩

赞扬内容:(以下为赞扬人诉称)

2018年8月花费者诉称在商家(原史丹利家具)处购买定制家具及装置办事,商家未在商定的时间内送货及装置,经福田区消委会参与后两边签订调剂协定书,商定商家在2019年1月10日之前装置完成、付出背约金3500元、退还花费者多付出的费用。

本年6月花费者再次赞扬商家未完全实施承诺,调剂后两边再次签订协定。10月花费者再次赞扬,诉称商家至今未完成装置和退还花费者多付出的费用。再次调剂后商家上门装置了一个柜子,随后福田区消委会屡次致电商家均没法取得有效接洽。诉求:退回两边商定的费用及改换厨台、处理好新出现的书橱封板质量成绩。

经查,其法定代表人同时为凯旋门网站若干市史丹利五金家居无限公司坪山分公司、凯旋门网站若干市史丹利五金家居无限公司南山分公司的股东。

(该公示案例,属凯旋门网站若干市花费者委员会授权发布,未经凯旋门网站若干市花费者委员会授权许可,不得转载!)

[义务编辑:田志强]